Das folgende Widerrufsrecht besteht nur für Verbraucher:

Widerruf

Wie schade, dass du deine Bestellung nicht behalten möchtest.

Natürlich kannst du uns die ungeöffneten Schokoladentafeln zurückschicken, falls du deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt widerrufen möchtest. Am besten benutzt du für den Rückversand den Originalkarton, damit die Schokoladentafeln unbeschadet bei uns eintreffen. Sobald dein Paket bei uns angekommen und die Vollständigkeit der Ware geprüft ist, werden wir dir den Betrag für die retournierten Produkte zurückerstatten. Bitte hab Verständnis dafür, dass wir die Kosten für den Rückversand nicht übernehmen können. 


So gehst du vor:

  1. Bitte informiere uns per Mail an hello@chouchou.de über deinen Widerruf.
  2. Fülle das Widerrufsformular aus, das dir geschickt wird.
  3. Sende die ungeöffnete Ware (am besten im Originalkarton) an:
    ANCLA Logistik GmbH
    c/o ChouChou GmbH
    Dillfeld 22
    D-35576 Wetzlar  
  4. Nach Eingang und Kontrolle der Ware erstatten wir dir den Betrag über den bei der Bestellung genutzten Zahlungsweg.


Weitere Informationen zu unserem Widerrufsrecht findest du in unseren AGB.

Sollte mit deiner Bestellung etwas nicht in Ordnung sein, wende dich bitte direkt per Mail an hello@chouchou.de, dann finden wir gemeinsam eine Lösung.